Ошибка Application Crashed на NSX Edge
Подробное руководство по устранению ошибки Application Crashed
на NSX Edge и её причин
В процессе эксплуатации появилась ошибка Application Crashed на одном из NSX Edge. Службы вышли из строя, и система создала соответствующие файлы дампа памяти. Все службы NSX настроены на автоматический перезапуск после сбоя. В зависимости от приложения, в котором произошел сбой, возможно, что другие службы, зависящие от него, могут работать неправильно. Рекомендуется проверить статус служб, которые вышли из строя, чтобы убедиться, что они работают.
На узле NSX-T статус службы можно проверить в nsxcli, как показано ниже:
1 | get services |
Сбой приложения должен был привести к созданию дампа ядра, который можно проверить в командной строке, как показано ниже:
1 | get core-dumps |
Например:
1 | get core-dumps |
Если вы столкнулись с этой проблемой, соберите пакет поддержки, обратитесь в службу поддержки VMware и отправьте запрос на поддержку.
После сбора пакета поддержки алерт о сбое приложения можно устранить, удалив файлы дампа ядра с соответствующих узлов.
1 | del core-dump all |
или
1 | del core-dump <core-dump-file> |